建立可持續的教練文化

在 PTM，教練不被視為短暫的倡議——它被培養為一項長期且具策略性的能力。

 

我們的教練服務建立於嚴謹的學術基礎、實務領導洞察，以及心理學理解之上。我們協助領袖提升效能、促進團隊互動，並與機構合作，將教練融入其營運文化之中。

 

專業教練卓越的基礎

 

我們的教練團隊由具備獨特資歷及多元視角的資深專業人士組成。

 

• PTM 創辦人 覃偉瀚 博士 (Dr Peter J. Chum) 擁有工商管理博士，以及全球教練教育領導機構牛津布魯克斯大學所頒授的教練與督導實務文學碩士。

 

• 林美凝 博士（Dr Pansy Lam），牛津布魯克斯認可教練，擁有逾 15 年的教練與應用研究經驗。

 

• 蔡炳綱 博士（Dr B.K. Choy）及黎鑑棠先生（K.T. Lai）為經驗豐富的行政及人生教練，專注於青年賦能、個人發展及社會領導力。

 

憑藉其在法證心理學與心理診斷方面的進修，覃博士為教練工作帶來深厚的心理洞察，使我們的介入能探索不僅是可見的績效問題，亦能涉及深層的信念系統、人際互動模式及行為驅動因素。

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所有 PTM 教練均遵循歐洲導師與教練委員會（EMCC）的倫理框架與專業標準，確保客戶受惠於負責任、循證及具國際認可的教練實務。

 

PROPEL 教練模型

 

我們的教練方法核心是 PROPEL 教練模型，這是一個由 覃博士經多年研究與行政實務所建立的結構化且具靈活度的框架。模型整合六大相互關聯的階段：
Problem Diagnosis & Contextual Understanding（問題診斷與情境理解）、Resource Mapping & Mobilisation（資源映射與動員）、Opportunities for Collaboration & Growth（協作與成長機會）、Proactive Action & Preventive Planning（主動行動與預防規劃）、Evaluate - Monitor - Adjust（評估－監察－調整）、Learn & Lead by Example（學習並以身作則）。

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無論用於一對一領導發展、小組促導，或全企業介入，PROPEL 都能協助受教者應對不確定性、提升問責性，並果斷地邁向成長。此模型在需要策略前瞻、行為改變與韌性領導的環境中特別有效。

 

從教練實務到教練文化

 

在 PTM，我們相信教練真正的力量不僅在於個人轉化，更在於組織整合。
教練文化是一種將教練原則——好奇心、對話、回饋、發展——融入日常交流、績效檢討及領導實踐之中的文化。

 

具備強大教練文化的組織往往能夠：

 

• 更高的心理安全感、參與度與創新能力

• 更高的領導敏捷性與跨職能協作

• 更強的內部發展、問題解決與人才留任能力

• 減少對外部顧問的依賴以持續建立能力

 

憑藉我們在組織設計與發展（ODD）方面的經驗，我們協助機構將教練融入其系統、人才策略及領導架構。當中包括教練能力建構、導師制度，以及能於整個組織延續教練實踐的工具。

 

兩天課程：文化轉化中的教練實踐

 

為協助領袖、人力資源專業人士及變革推動者更有效地建立及嵌入教練文化，PTM 提供一個沉浸式的兩天課程，結合實務教練工具與組織策略。

 

第一天 —— 教練基礎與策略領導力

 

Session 1 —— 教練的定義與釋疑

• 什麼是教練——以及什麼不是

• 了解 PROPEL 教練模型

• 領導情境中的行為改變心理學

 

Session 2 —— 領導中的教練式對話

• 建立信任、安全感與關係

• 主動聆聽、有力提問與回饋表達

• 從指令式轉向發展式領導風格

 

Session 3 —— 案例診所：具影響力的教練

• 透過 PROPEL 進行示範與角色扮演

• 處理常見教練挑戰

• 為領袖及高潛人才設計教練路徑

 

第二天 —— 將教練嵌入組織實踐

 

Session 4 —— 建立教練文化

• 高影響力教練文化的特徵

• 將教練與使命、績效及人才策略對齊

• 持份者參與：爭取整個組織的支持

 

Session 5 —— 支撐教練文化的系統與架構

• 將教練整合至培訓與發展（L&D）、績效管理及入職流程

• 建立內部教練社群與導師架構

• 評估教練成效：指標與方法

 

Session 6 —— 文化轉化路線圖

• 教練政策、內部溝通與管治

• 為組織落實教練文化制定行動計劃

• 同儕分享及個人承諾設定

 

無論您正啟動首次教練倡議，或希望擴大其影響力，PTM 都能協助領袖與機構將教練不僅視為一項工具——更視為一種思維方式、一種領導模式，以及一種共同成長的途徑。